第18章 市场拓展的新征程
公司在解决了一系列内部问题后,决定进一步扩大市场份额,开启市场拓展的新征程。杨思敏和李姐再次站在了决策的前沿。
“李姐,这次市场拓展可是个大动作,我们得做好充分的准备。”杨思敏表情严肃地说道。
李姐点了点头,回应道:“没错,我们要对目标市场进行深入调研,了解当地的需求和竞争态势。”
她们首先将目光投向了国内的二三线城市。这些地区市场潜力巨大,但竞争也同样激烈。杨思敏和李姐带领团队,亲自前往多个二三线城市进行实地考察。
在一个中等规模的城市,她们发现当地消费者对公司产品的认知度较低,但对类似产品却有着较高的需求。“这说明我们有机会在这里打开市场,但需要制定针对性的营销策略。”杨思敏在调研笔记上写道。
回到公司后,她们立刻组织市场部门和销售部门开会,共同商讨市场拓展方案。决定先通过举办产品推广活动和线上广告投放,提高品牌知名度。
“这次推广活动一定要办得有声有色,吸引更多的消费者关注我们的产品。”李姐对市场部门负责人说道。
同时,为了更好地满足当地消费者的需求,研发部门根据调研结果对产品进行了优化和改进。
在市场拓展的过程中,销售渠道的建设至关重要。杨思敏和李姐积极与当地的经销商和零售商洽谈合作,争取更多的销售网点。
然而,与当地经销商的合作并不顺利。一些经销商对公司的产品信心不足,担心销售风险。杨思敏和李姐向他们详细介绍了公司的市场拓展计划和支持政策,逐步打消了他们的顾虑。
“只要大家齐心协力,我们一定能在这个市场取得成功。”李姐在经销商会议上鼓舞士气。
经过一段时间的努力,公司在二三线城市的市场份额逐渐提升,品牌影响力也不断扩大。
但杨思敏和李姐并没有满足于此,她们又将目光投向了海外市场。
对于海外市场的拓展,面临的挑战更加艰巨。不同的文化背景、法律法规和消费习惯都需要深入研究和适应。
“李姐,海外市场的情况太复杂了,我们得小心谨慎。”杨思敏说道。
李姐回答道:“越是困难,越说明有机会。我们要一步一个脚印地走出去。”
她们先选择了一些与国内市场需求相似的新兴市场作为突破口。通过参加国际展会和与当地代理商合作,逐步打开局面。
在一个新兴市场,公司的产品在初期遭遇了文化差异带来的销售困境。产品的设计和功能不符合当地消费者的喜好。
杨思敏和李姐迅速组织团队进行调整,根据当地文化特点对产品进行重新包装和功能改进。
同时,加强售后服务体系的建设,及时解决消费者的问题和投诉。
经过不断的努力和调整,公司的产品终于在海外市场逐渐站稳脚跟,销售业绩稳步增长。
“思敏,看到我们的产品在海外受到认可,真的很欣慰。”李姐感慨地说道。
杨思敏笑着说:“这只是开始,我们还有很长的路要走。”
在市场拓展的过程中,公司也面临着来自竞争对手的强烈反击。对手采取降价和推出类似产品的策略,试图抢夺市场份额。
杨思敏和李姐一方面加强产品的差异化竞争优势,突出公司产品的独特卖点;另一方面,优化成本结构,保持价格的竞争力。
“我们不能被对手牵着鼻子走,要有自己的节奏和策略。”李姐坚定地说道。
在这场激烈的市场竞争中,杨思敏和李姐始终保持冷静和坚定,带领公司在市场拓展的道路上不断前进。
随着公司在国内外市场的不断拓展,杨思敏和李姐面临的挑战也越来越多。
在海外市场,当地的政策法规突然发生了变化,对公司产品的进口和销售提出了更为严格的要求。这使得公司的产品在入关时遇到了重重阻碍,物流成本大幅增加,交货时间一再延迟,客户的抱怨声此起彼伏。
“李姐,这政策变化太突然了,我们得赶紧想办法应对。”杨思敏焦急地说道。
李姐冷静地分析道:“我们先安排专人研究政策,看看有没有可以利用的条款或者豁免条件。同时,与当地的政府部门和行业协会进行沟通,争取他们的支持。”
她们迅速组建了应急小组,与当地的律师和顾问合作,积极寻找解决方案。经过数周的努力,终于找到了一条合规的途径,通过调整产品的部分规格和包装,使其符合了新的政策要求。
然而,新的问题又接踵而至。由于市场拓展速度过快,公司的售后服务体系开始出现漏洞。客户的投诉得不到及时处理,维修配件供应不足,这严重影响了公司的品牌形象。
杨思敏和李姐意识到,必须迅速加强售后服务团队的建设。她们从公司内部抽调了一批经验丰富的技术人员,充实到售后服务队伍中,并建立了完善的客户投诉处理流程和跟踪机制。
“我们要让客户感受到,无论何时何地,我们都在他们身边,为他们提供优质的服务。”李姐在售后服务团队的培训会上说道。