第2155章 服务态度不好
第2155章 服务态度不好 卜文彬的手术并没有任何意外,两个小时后,卜文彬被推进了病房。 柳絮从出手术室开始就一直紧抓卜文彬的手,冰凉的。 “要紧吗?要紧吗?” 她不停地追问护送的护士。 护士早习惯了,不予理睬。 她们对患者家属提出的问题一般是不予回答。 这是对的。 护士对病情并不完全了解,贸然回答很可能会出错,甚至造成医疗纠纷。不回答,你最多被投诉服务态度不好,除此之外,你还能怎么着? “要紧吗?护士,要紧吗?他手冰冷的。”柳絮问。 护士依然是装作没听见。 几个人推着病人进了病房。 病房的护士来交接病人,她们之间有病历文书交接,也有口头交接,手术室护士最后对病房护士说:“家属有点烦人,喜欢东问西问。” 声音虽小,柳絮还是听见了,她傻眼了,我这是东问西问? 手术室护士走了,病房护士开始执行病房医生的医嘱,装上了心电监护仪,对柳絮等人说:“6个小时不要睡枕头,不要让病人睡着了,你们要把他弄醒,不要喝水,通关之前不准喝水,用棉签用水浸湿了打湿一下嘴唇就行了。” 江珊有些惊讶,“通关?手术还打游戏吗?” 护士朝她瞥了一眼,“放屁!” 江珊傻了,说:“你们护士的服务态度真差劲!不理人也就罢了,还骂人!你不就是漂亮吗?不就是安泰医院的护士吗?有什么了不起?” 江珊很快就意识到,这句话有毛病,安泰医院护士了不起?她们当然了不起! 安泰医院护士的竞争是非常激烈的,一个岗位,成百上千人竞争,不仅才貌要出众,而且还要考素质,考技术,靠才艺。 江珊也知道,自己的收入也许并不比她们差,有时候,还超过她们,但是,自己是吃青春饭的,而人家是终身有保障,年龄越大工资越高。 安泰医院的护士,比很多医院的医生工资还高,高的70、80万,最低的新护士也超过20万,你去找找,国内还有那家医院有这样好。 至于“不就是漂亮”,这句话也错了,她们确实漂亮,安泰医院的护士完全符合空姐的标准,她们不仅仅是漂亮,文化、才艺、专业知识和技术都是拔尖的。学历,最低也是专科,主力是本科,还有不少的是研究生了。 你鄙视她们? 护士也回头看了一眼江珊。 在她的眼里,满是对江珊的可怜。 江珊嘴硬,说:“你看我干嘛?这眼神,你这种服务态度,小心我投诉你。” 护士一边操作,一边说:“通关就是放屁,懂了吗?” 这时,主治医生带着住院医生进来了,他们开始检查病人。 “医生,他手脚冰冷的,要不要紧?”柳絮终于逮着了会回答问题的人了。 “手术室温度设计比较低,从手术室出来的人,体温都比较低,盖好被子就没事了。他是刘院长和胡一刀主任亲自做的手术,不会有问题。” 主治医师和住院医生都是刚才参加了手术的,对病情很了解。 他们很快就出去了。 护士也做得差不多了,说:“有事可以按呼叫器。” 看着护士出了病房,白雪啧啧两声,“安泰医院的护士真的牛逼。下辈子,我也学护理。” 江珊不敢说什么了,心中却很惭愧,今天丢丑了,连通关等于放屁这常识都不懂,太丢人了。 江珊最大的痛就是自己的文化水平不高,最高学历就是函授大专毕业,其实函授个屁,自己看书,做几张卷子算毕业了。 江珊还有一个痛点,就是在拍戏的时候,经常读错台词,被导演骂了好多次,被同事讥笑更是无数次了。 卜文彬醒是醒了,但睡意很浓,镇静剂和麻醉剂的作用还在。 柳絮总在想办法让他清醒。 “别睡着了,医生说,不能睡着,你要坚持!”柳絮反复对卜文彬说。 “手术成功吗?”卜文彬问。 “肯定成功啊!刘牧樵和胡一刀做的,胡一刀是这个科室的主任。你这样小的手术,刘牧樵和胡一刀亲自上台,打破了先例。”柳絮说。 刘牧樵来了。 他身后是苏雅娟和夕羽,还有高个子胡一刀。 “辛苦你们几个,注意他要是呕吐,就让他的头侧向一边,及时叫护士。”刘牧樵瞧了瞧卜文彬。对柳絮几个人说,“我们回去了。我明天再来看你。” “谢谢你,你们。快回去吧,孩子们还等着要压岁钱呢!” 确实,在孤儿院里,孩子们的兴致根本没有提起来,走了4个重要人物,柳絮,刘牧樵,苏雅娟和夕羽,还有什么趣? 特别是,今年没有谢敏! 姜薇和钟灵几个人努力营造兴奋的氛围远远不够,这种缺失,不是姜薇她们努力就能够做到的。 刘牧樵他们回来了,整个氛围才变得好一些。 每个人都有红包。 每个成年人都给每个孩子发。