第131章 今生篇 顾客平等

于是，她轻轻地拍了拍严颜那只紧紧拉住自己的手，眼神中透露出一丝坚定与宽慰之意，示意她不必过度担忧。

“哦？这么说来，只要触摸过商品就必须得购买咯！难不成这就是所谓的强买强卖吗？”王瑶瑶的声音冰冷如霜，带着明显的质疑与不满。

“对啊对啊，购物时总得货比三家才行啊！不亲手摸摸怎能知晓布料质地的优劣呢？”一旁的刘越妍也迅速附和道，并快步上前质问那位女导购员。

“瑶瑶，妍妍。你们别因为我而跟他们起冲突。倘若惹怒了他们，说不定以后就不许你们再来这里购物了，那可如何是好？要不就算了吧……”严颜急忙拉住二人，压低声音在她们耳畔轻声劝说道。

“阿颜，绝对不能就这么善罢甘休！她分明是门缝里看人——把人看扁了。”

王瑶瑶愤愤不平地反驳道，随即便转头面向女导购员，毫不客气地命令道：“立刻去把你们的经理叫来！”

面对王瑶瑶的要求，导购员却无动于衷，心中暗自思忖：

哼，我才不信你们能有多大能耐呢！说到底，无非就是家里有点儿小钱而已，还真把自己当回事了。

没过多久，经理就从办公室走了出来。

王瑶瑶见经理出来后，便将刚才发生的事原原本本地讲了一遍。

“经理，您看这件事应该如何处理呢？”王瑶瑶的语气不卑不亢，直接质问起经理来。

“这位小姐，我们的导购员要说有错吧，其实也算不上；但要说没错吧，好像也有点问题。毕竟那位小姐没钱还来这种高档场所消费，实在有些不合适。”

经理一边说着，一边抬起头，眼神傲慢。

王瑶瑶听了这话，顿时怒火中烧。她原本以为叫经理过来能把事情解决好，却没料到他们竟然是一丘之貉。

“看来这事你们是解决不了了，那我只好打电话给我的薇姨了，看看她现在是否有空。”

说完，王瑶瑶便拿出手机，迅速拨通了薇薇安的电话。

此时，闲着没事，正在查看下一季度设计方案的薇薇安看到王瑶瑶打来的电话，喜出望外，立刻接起了电话。

“瑶瑶啊，是不是想你薇姨啦？你这个没心没肺的小家伙，这么长时间了，也不知道来看看薇姨。”

“姨姨，我遇到麻烦了。”言语中尽显可怜。

薇薇安一听，立马就急了。

“怎么了？瑶瑶，给姨姨说说。看姨姨能不能解决，解决不了，咱还有大老板呢！”

“姨姨，我现在在商贸中心的FY线下店面，里面的人说，我的朋友买不起就不能摸里面的衣服。所以我想问问你，是不是真的？”

听到这话的薇薇安顿时就怒了。

“这谁她娘的在放屁，我们员工培训时的第一条就是顾客平等。没想到底下的人给我整这死出。”

“瑶瑶，没事，我现在立即通知人事部发解聘通知书。”

“好的，谢谢姨姨！”声音里带着撒娇的意味。

“你呀！小机灵鬼。”两人寒暄了几句就挂了电话，与此同时，经理和那位女导购也收到了解聘通知书。

两人面如死灰、无精打采地收拾好自己的东西，灰头土脸地离开了商场。

随后，三人便悠闲地坐在 VIP 室的沙发上等待着还在厕所没有出来的闻人嘉熙。

“张太太，实在抱歉，今天影响了您和您朋友的购物心情，在此我谨代表 FY 向各位表示歉意。”

王瑶瑶等人看着突然出现在眼前的人，一脸茫然。

“哦！忘了自我介绍，我是 FY 人事部的经理。发生这样的事情，确实是我们 FY 在员工培训方面做得不够到位，但请您放心，今后我们一定会重点加强这方面的工作。绝对不会再让类似的情况发生，请您们原谅。”

这位经理态度谦逊，言辞恳切，看起来十分真诚。相比之下，由此可见，她薇姨的办事效率真高啊！

“不用和我们道歉，以后注意就是了，每个到店里的客人都应该被尊重。”

听到这话，那个人事部经理和他后面的工作人员赶紧点头哈腰地道：

“明白了，明白了，非常抱歉给您带来困扰，下次一定不会再犯这样的错误，请您原谅。”

“您的指导我们知道了，以后我们会尽量完善服务流程，确保每位顾客都能感受到家一般的温暖和舒适。那我这就不打扰您们了！”

说完这些话之后，经理就转身离开了，作为FY级别比较高的人，自然知道王瑶瑶的身份，那可是他们真正的老板娘。

然而，直到不见他们的身影后，王瑶瑶的身后才传来了刘越妍和严颜惊讶的声音。

“瑶瑶，他们为什么会对你这么恭敬啊？还有，你怎么认识 FY 的总裁薇薇安的？”

刘越妍的目光紧紧地锁定在王瑶瑶身上，仿佛要透过她的眼睛看到她内心深处的秘密。

而一旁的严颜则是一脸好奇地凑过来，等待着王瑶瑶的回答。

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