第73章
也不知是不是巧合,她们赶到百货大楼刚好遇到两个姑娘来讨说法,也是觉得用了美白霜脸上起疙瘩,第一次不舒服没有及时停下不算,还用了第二次,脸上红肿越来越严重,这才明白过来美白霜出了问题。
余湘让长风分辨过,四人脸上的红肿都是一个原因,因为美白霜内的部分药物,而这药物有个特性,单独使用红肿不会特别明显,可如果使用当天吃了茄子,就会出现红肿,特别是秋后的茄子。
这也是余湘和周思薇试用时没有出现异常的原因之一,其实美白霜中含有部分导致过敏的药物残留,不然长风也认不出来。
俩姑娘焦急不已,百货大楼的售货员不想承认是他们的责任,还想和前面两人一样,推给厂家。
“你们说说怎么办啊?”
余湘让周思薇和史翠翠先安抚她们,将化妆品柜台上的美白霜、雪花膏一一检查,涂在手上试用,仍是没有异常反应。
余湘皱眉检查售货员平时给人盛美白霜的木片,上面还有膏体残留,她嗅了嗅上面的味道,敏锐察觉到有些不大对劲,再仔细分辨过,发现这木片上还有别的味道。
“大姐,这木片是不是混用了?”
他们产品上架后就叮嘱过售货员,谁家牌子用谁家的木片,不能混用,但售货员未必会时时遵循原则。
果然,售货员不大自在的说:“大多数时候是不会混用的,那有时候不是忙么?”
无论是余湘还是厂长张飞,当初为了卖货都给过售货员一些好处,平时史翠翠来百货大楼查看卖货情况时也姐长姐短的,这会儿她还算实诚。
“大姐,你打开这罐雪花膏,让我看看。”
售货员依言打开,这大半年以来,美白霜是卖的最好的,别厂进来的雪花膏卖的慢,夏天更没有几个人买,这一罐已经堆积俩月有余。
“我买一点,试用一下行不行?”
售货员给称了一两,余湘涂在手上和耳后,没多长时间就觉得有轻微的刺痛感。
“这雪花膏不对劲……”
这时,长风告诉余湘,美白霜旁白玻璃罐的雪花膏里有大量药物残留,而美白霜内只有小部分残留。
售货员也慌了:“不会吧?难道是放坏了?”
“不是。”
雪花膏质地依旧,只是使用感受不如美白霜,进货日期的标签还贴在玻璃罐上,出厂不到半年,!,远没到过期的时候,而雪花膏内上层覆盖了药物,慢慢浸润到下面,如果售货员接触过雪花膏的木片再放到美白霜的罐子里,那美白霜里也会沾上少量的药物,这部分美白霜卖给顾客,再由顾客使用触发严重反应。
看起来,美白霜只是被雪花膏连累的无辜者。
“大姐,这些天有人来找过雪花膏的问题吗?”
“没有,拢共没卖出去多少。”
“那你你用过雪花膏吗?”
木片给顾客装过雪花膏难免会沾上一点残留,放回罐子里不合适,这也是售货员占便宜的好机会,售货员接触这么久没都没有过敏表现,倒是稀奇。
售货员尴尬的摇头:“没有,我没用过。”
她也觉得雪花膏不好用,都是蹭点美白霜,这时候当然不好说出来了。
余湘叹气,总不能现在找个茄子吃了以身试法,证明雪花膏有问题,只能将雪花膏带回去交给周思薇检测。
“大姐,这两罐先别卖了。”
她们得找到证据才能接着往下查,而后面还不知道会冒出来多少过敏的顾客。
余湘想跟大姐要来账本记录,不然这些顾客里有哪个不好惹的直接捅出去他们产品有问题,可内部的账册是不会随随便便交给外人。
“这得请示领导。”
说曹操曹操到,他们正僵持着,祁韬来了。
“怎么回事?”
余湘说了来龙去脉,祁韬一直皱眉,最终同意将账册拿出来,虽然这四人是最近几天才出现的过敏现象,但他们不敢大意,索性将这个月的销售记录都给找出来。
粗略一算,有一百多人买走了散称的美白霜,二十多人买过雪花膏,都是不记名购买。
余湘瞬间脸黑:“完蛋。”
祁韬那边动作迅速,批评了售货员,又让她将两罐没卖完的护肤品暂时性下架,安慰道:“你尽管查吧,如果是我们百货大楼的责任,我们一定不会推拒。”
余湘总算轻松些:“谢谢祁主任。”
祁韬淡笑,余光瞥见她认真翻看的模样,暗暗攥紧手。
记录过账本内容的同时,周思薇将雪花膏带回厂里检测,很快发现其中有刺激性药物,很容易引起皮肤瘙痒溃烂。
这边,余湘按照长风说的,又找到一位老中医,添添减减,将缓解情况的药方给配了出来,交给四人,并且让她们当!当场洗脸,感受其中的差别。
很快缓解了脸上的疼痛。
“暂时不要使用任何护肤品,清水洗脸,饮食保持清淡,很快就能恢复如初。”
四个姑娘惴惴不安,暂时相信了余湘的说法,作为补偿,余湘送她们每人两袋独立包装的美白霜。
“我们家姑娘正说对象呢,